Política de Privacidad

Aquí tienes una propuesta sólida, clara y formal para la Política de Privacidad de Ancestral Games. Está estructurada cumpliendo con los estándares de comercio electrónico y los requisitos obligatorios que pide Google para habilitar su inicio de sesión (Google Login).

Puedes adaptarla en un documento de texto o directamente en una página legal de tu sitio web.

Política de Privacidad de Ancestral Games

Última actualización: Mayo 2026

En Ancestral Games nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios y clientes cuando visitan nuestro sitio web, compran en nuestra tienda en línea o utilizan nuestras funciones de inicio de sesión.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de dos maneras: directamente cuando nos la proporcionas, y de forma automática al interactuar con nuestra plataforma.

A. Información proporcionada por el usuario:

  • Datos de cuenta y perfil: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Datos de compra y envío: Dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y detalles del pedido.
  • Datos de pago: Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras de terceros. Nosotros no almacenamos los datos completos de tus tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

B. Información de inicio de sesión con Google (Google Auth):

Si decides registrarte o iniciar sesión utilizando tu cuenta de Google, recopilamos la siguiente información autorizada por ti a través de la API de Google:

  • Tu nombre y apellidos.
  • Tu dirección de correo electrónico.

C. Información recopilada automáticamente:

  • Datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador, cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento de la tienda.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines específicos:

  • Gestión de pedidos: Procesar compras, enviar productos y gestionar devoluciones o soporte técnico.
  • Autenticación: Permitir un acceso rápido y seguro a tu cuenta mediante el inicio de sesión tradicional o el de Google.
  • Comunicación: Enviar actualizaciones sobre tus pedidos, responder consultas y, si lo autorizas, remitir boletines informativos o promociones.
  • Seguridad: Prevenir fraudes, accesos no autorizados y garantizar la integridad de la tienda.

3. Uso de Datos de Google (Google User Data Policy)

En cumplimiento con las políticas de datos de usuario de Google, especificamos lo siguiente:

  • Uso exclusivo: Los datos obtenidos a través del inicio de sesión de Google se utilizan única y exclusivamente para la creación y gestión de tu perfil en nuestra tienda.
  • No comercialización: Ancestral Games no vende, transfiere ni comparte tus datos de usuario de Google con terceras partes para fines publicitarios, plataformas de datos o intermediarios de información.

4. Terceros con quienes Compartimos Datos

No vendemos tus datos personales. Sin embargo, compartimos información esencial con proveedores de servicios necesarios para la operación de la tienda:

  • Proveedores de envío: Empresas de mensajería para la entrega física de tus productos.
  • Pasarelas de pago: Proveedores encargados de procesar transacciones financieras de forma encriptada y segura.
  • Servicios de análisis: Herramientas (como Google Analytics) para entender el tráfico web, manejadas de forma anónima o bajo seudónimos.

5. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como certificados SSL/HTTPS, firewalls y actualizaciones de seguridad constantes) para proteger tus datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo. Tus datos se conservarán mientras tu cuenta permanezca activa o sea necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales (por ejemplo, registros de ventas).

6. Tus Derechos (Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación)

Tienes derecho a controlar tu información personal. En cualquier momento puedes:

  • Acceder o rectificar tus datos desde el panel de control de tu cuenta.
  • Revocar el acceso de Google directamente desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.
  • Solicitar la eliminación de tus datos: Si deseas eliminar de forma definitiva tu cuenta y toda la información asociada en Ancestral Games, puedes enviar una solicitud por correo electrónico a: [email protected]

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras funciones técnicas. Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes dudas, preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: