Latam Challenge, el primer torneo regional de Latinoamérica empezó con el pie izquierdo. Un torneo donde hoy se debían jugar seis rondas, fue de solo tres rondas después de problemas en Melee. Todo comenzó poco antes de las 14:00 (gmt-3) cuando “para facilitar las cosas” el check-in al torneo se realizaba entrando a melee.gg, más de 300 personas quedaron fuera.
A medida que se acercaba la hora de comienzo del torneo la ansiedad se apoderaba de los jugadores por Discord. A las 14:00 horas comenzó el caos, la pagina de Melee quedo fuera del aire por algunos minutos, algunos jugadores no podían hacer el check-in para las partidas, algunos ni siquiera podían acceder a la plataforma para saber quien era su oponente. Otros no sabían como agregar las personas a MTG Arena para disputar los juegos.
Fue tan grave la situación que la organización tomo la decisión de “extender” la primera ronda por más de una hora. Había muchos jugadores pidiendo explicaciones sobre a que hora comenzaba la segunda ronda, comenzó el silencio de los chats, solo unos pocos quedaron activos y la comunidad comenzó a usarlos para pedir explicaciones o noticias de la ronda, a las 17:00 el anuncio oficial se hizo escuchar, la segunda ronda comenzaba a las 17:30, 3 horas y media después del inicio del torneo. No es de extrañar que mucha gente comenzó a salirse del torneo por culpa de problemas de tiempo.
Con todo en contra, la segunda ronda comenzó poco después de la hora estipulada, una segunda ronda que apareció primero en una hoja de cálculo de WotC, minutos después los “pareos” fueron colocados también en melee.gg para finalmente dar comienzo la ronda. Esta ronda transcurrió con normalidad, pero con algunos problemas por culpa de los abandonos, las personas no sabina bien que hacer cuando su oponente no aparecía, otros esperaron casi hasta el final de la ronda y fue en ese momento que el oponente apareció y comenzaron a jugar, producto de esto fue que nuevamente el tiempo de la segunda ronda se extendió mas allá de lo estipulado (50 minutos), 40 minutos después del fin oficial de la segunda ronda, aun se jugaban partidas.
La comunidad estaba furiosa con los organizadores del torneo y nuevamente aumentaron le número de jugadores que decidieron salirse del torneo, alegando una pésima organización por parte de los responsables.
Comenzó la tercera ronda, por culpa del tiempo, muchos jugadores ya no estaban con ánimos para esperar a su oponente. Las instrucciones eran claras, si el oponente no aparece a los 10 minutos, el jugador presente tenia el primer juego ganado, si después de eso no aparece en los próximos 15 minutos, el jugador presente ganaba el match.
Algunos tomaron la iniciativa y apenas se cumplieron los 15 minutos marcaron en la pagina de resultados su victoria, otros no sabían bien como actuar y continuaron esperando a su oponente, es en ese momento que algunos se aprovecharon y aparecieron tardíamente para marcarse como ganadores.
A raíz de esto, una gran cantidad de mensajes fueron enviados a los organizadores para solucionar estos problemas. Aún con esto, ya daban casi las 20:00 y no se tenia claridad sobre si se seguiría jugando.
Después de terminar la tercera ronda se dio un comunicado oficial, la cuarta ronda seria pospuesta para mañana, dejando este Día 1 con solo 3 rondas jugadas en un lapso de 7 horas. Muchos jugadores se sintieron ofendidos por todo el tiempo en vano que invirtieron en este torneo .
La información oficial indica que el torneo comenzara a la misma hora prevista (14:00) por lo que de jugarse las 8 rondas restantes y suponiendo que las rondas duraran una hora, se espera que termine aproximadamente a las 22:00 (GMT-3).
No es la primera vez que pasa esto en un evento de gran escala en linea, los eventos del Red Bull Untapped han experimentando los mismos problemas, las rondas tardaban mil horas y la plataforma no funcionaba correctamente por la saturación de jugadores. Es por eso que tercerizar el servicio de torneos en lugar que se encargue Wizards, no funciona y daña la experiencia del jugador.